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O que o formulário recebeRegistramos o momento exato do seu consentimento, com data e hora, e guardamos o que escreveu no formulário: sua mensagem, seu nome, o e-mail e o telefone.
Rastro de navegaçãoOs registros do servidor (endereço IP, páginas abertas, dia e horário) ficam guardados por 6 meses, prazo fixado pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15).
Objetivos do tratamentoSeus dados servem para retornarmos o contato, sugerirmos a turma mais adequada e enviarmos orientações sobre a inscrição. Qualquer uso além disso depende de nova autorização sua.
Fundamento legal do usoDuas bases legais: para as mensagens, o consentimento (LGPD, art. 7º, I); para os registros do servidor, o dever de guardá-los imposto por lei (art. 7º, II).
Compartilhamento limitadoNada é vendido. Só dois fornecedores lidam com as informações, a hospedagem das páginas e o provedor de correio eletrônico, como operadores.
Por quanto tempo ficamPassados 24 meses do seu último contato, apagamos o que chegou pelo formulário; a exceção é quando ainda há contrato em vigor com você.
Seus direitos na LGPDVocê pode nos pedir acesso aos seus dados, confirmação de que os tratamos, correção, anonimização, eliminação, portabilidade ou revogação do consentimento (art. 18 da LGPD).
Como pedirO contato do nosso encarregado pelo tratamento de dados (DPO) é contato@ smartcitylivingbrplus .club ou +55 32 99241-6878; o prazo de resposta é de 15 dias (art. 19). contato@ smartcitylivingbrplus .club
Proteção aplicadaAcesso interno restrito, conexão cifrada e cópia de segurança em rotina: são as medidas que adotamos, em linha com o art. 46 da LGPD.
Vazamentos e falhasHavendo incidente capaz de gerar risco ou dano relevante aos titulares, comunicamos o fato à ANPD e a quem foi atingido, em prazo razoável (LGPD, art. 48).
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